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Expertise financière et analyse

Politique de Confidentialité

Chez zarevinqualos, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos services d'analyse de liquidité et de solvabilité.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière. Ces informations nous permettent de vous fournir des services personnalisés et de qualité supérieure.

Informations d'Identification

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et informations de facturation nécessaires à la création et à la gestion de votre compte utilisateur.

Données Professionnelles

Fonction, entreprise, secteur d'activité, et autres informations professionnelles pertinentes pour personnaliser nos analyses financières selon votre contexte métier.

Informations Techniques

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée des sessions et autres données de navigation collectées automatiquement.

Données Financières

Informations sur les entreprises analysées, ratios financiers consultés, et préférences d'analyse nécessaires pour personnaliser nos services d'évaluation de liquidité et solvabilité.

Important : Nous ne collectons jamais vos données bancaires personnelles ou vos informations financières privées. Les analyses portent uniquement sur les données d'entreprises publiques ou que vous choisissez de partager dans un cadre professionnel.

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et pour les finalités suivantes :

  • Fourniture des services : Exécution des analyses de liquidité et solvabilité, génération de rapports personnalisés, et accès aux outils de notre plateforme.
  • Gestion des comptes utilisateurs : Création, maintenance et support des comptes, authentification et sécurisation des accès.
  • Communication : Envoi d'informations sur nos services, notifications importantes, support client et réponses aux demandes.
  • Amélioration des services : Analyse des usages pour optimiser notre plateforme, développement de nouvelles fonctionnalités d'analyse financière.
  • Conformité légale : Respect des obligations légales et réglementaires en matière financière et de protection des données.
  • Sécurité : Détection et prévention de la fraude, protection contre les accès non autorisés et maintien de l'intégrité de nos systèmes.

Chaque traitement de données est basé sur une base légale conforme au RGPD : exécution contractuelle, intérêt légitime, consentement ou obligation légale selon le contexte spécifique.

Vos Droits et Leur Exercice

Conformément à la législation française et européenne, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :

Procédure d'Exercice des Droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à privacy@zarevinqualos.sbs ou par courrier postal à notre adresse. Incluez une pièce d'identité et précisez clairement votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

  • Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons, incluant leur origine et les destinataires des communications.
  • Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles inexactes ou incomplètes directement dans votre compte ou via notre support.
  • Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données personnelles lorsque leur traitement n'est plus nécessaire ou en cas de retrait de consentement.
  • Droit à la limitation : Restreignez temporairement le traitement de vos données en cas de contestation ou pendant l'examen d'une demande d'effacement.
  • Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.
  • Droit d'opposition : Refusez le traitement de vos données pour des raisons légitimes ou pour des finalités de marketing direct.
  • Droit de réclamation : Déposez une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Conservation et Suppression des Données

Nous appliquons des politiques de conservation strictes, adaptées à la nature de chaque type de données et aux exigences légales du secteur financier :

Données de Compte Actif

Durée : Tant que votre compte reste actif, plus 13 mois après la dernière connexion pour permettre une éventuelle réactivation.

Données de Facturation

Durée : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises, puis suppression automatique sécurisée.

Données de Navigation

Durée : 25 mois maximum pour les cookies analytiques, 6 mois pour les logs de connexion et données techniques.

Données de Support Client

Durée : 3 ans après la résolution du dernier ticket pour assurer la continuité du service et l'historique des interactions.

À l'expiration de ces délais, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes via des procédures de destruction sécurisée certifiées. Vous pouvez demander une suppression anticipée en exercant votre droit à l'effacement.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations :

Chiffrement et Transport

Toutes les communications sont chiffrées via SSL/TLS. Les données sensibles sont chiffrées au repos avec des algorithmes AES-256. Les sauvegardes sont également chiffrées et stockées de manière sécurisée.

Contrôle d'Accès

Authentification multi-facteurs obligatoire, gestion des droits d'accès par rôle, révision trimestrielle des autorisations et journalisation complète des accès aux données.

Infrastructure Sécurisée

Hébergement dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France, pare-feux avancés, détection d'intrusion en temps réel et monitoring continu de sécurité.

Procédures Organisationnelles

Formation régulière du personnel à la sécurité, audits de sécurité trimestriels, plan de continuité d'activité et procédures d'incident de sécurité documentées.

En cas d'incident de sécurité : Nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures en cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, conformément aux exigences du RGPD.

Partage et Transferts de Données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles et ne les transmettons qu'aux partenaires essentiels à la fourniture de nos services d'analyse financière :

  • Prestataires techniques : Hébergement sécurisé, services de sauvegarde et maintenance informatique, tous basés dans l'Union Européenne avec garanties RGPD.
  • Partenaires analytiques : Fournisseurs de données financières publiques et d'outils d'analyse, uniquement pour les données agrégées et anonymisées.
  • Services de paiement : Processeurs de paiement certifiés PCI-DSS pour la gestion sécurisée des transactions, sans stockage de données bancaires.
  • Autorités compétentes : Uniquement sur demande légale motivée des autorités judiciaires ou réglementaires françaises ou européennes.

Transferts internationaux : Aucune donnée personnelle n'est transférée vers des pays tiers à l'Union Européenne. Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter le même niveau de protection que celui garanti par le RGPD.

Chaque partenaire signe un accord de traitement des données (DPA) détaillé, limitant strictement l'usage de vos informations aux finalités définies et interdisant toute réutilisation ou revente.

Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de nos services d'analyse financière :

Cookies Essentiels

Nécessaires au fonctionnement de la plateforme : authentification, sécurité des sessions, préférences de langue. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés sans affecter l'usage du service.

Cookies Analytiques

Mesure d'audience anonymisée, optimisation des performances, compréhension des parcours utilisateur. Vous pouvez les refuser via notre bandeau de consentement.

Cookies de Personnalisation

Sauvegarde de vos préférences d'affichage, mémorisation des filtres d'analyse, adaptation de l'interface selon vos habitudes d'utilisation.

Gestion des cookies : Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre compte ou votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

Durée de conservation des cookies : 13 mois maximum pour les cookies de fonctionnalité, 25 mois pour les cookies analytiques, suppression automatique des cookies de session à la fermeture du navigateur.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de protection des données. Nous vous informons de toute modification significative selon les modalités suivantes :

  • Modifications mineures : Mise à jour de la date en en-tête et notification lors de votre prochaine connexion à la plateforme.
  • Modifications importantes : Notification par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur, avec explication claire des changements.
  • Modifications majeures : Demande de nouveau consentement explicite pour les nouvelles finalités de traitement non couvertes par les bases légales existantes.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données. L'historique des versions précédentes est disponible sur demande auprès de notre équipe support.

Votre consentement : La poursuite de l'utilisation de nos services après notification d'une modification mineure vaut acceptation. Pour les modifications importantes, votre consentement explicite sera requis.

Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, l'exercice de vos droits ou nos pratiques de protection des données, notre équipe dédiée à la protection de la vie privée est à votre disposition.

Délégué à la Protection des Données

E-mail : privacy@zarevinqualos.sbs

Réponse : Sous 48h ouvrables

Adresse Postale

zarevinqualos - Service Confidentialité
109 Boulevard Montebello
59000 Lille, France

Réclamations

CNIL : www.cnil.fr
Téléphone : 01 53 73 22 22
3 Place de Fontenoy, 75007 Paris